Bij Exception geloven we graag dat we onze klanten met alle ICT-gerelateerde vraagstukken kunnen helpen. Een aantal daarvan leveren we zelf, voor andere weten we de wensen van onze klanten te koppelen aan de diensten van andere partijen. Op die manier nemen we veel werk en zorgen uit handen, daarnaast levert het een goede kostenbesparing op.
In 1999 begonnen we bij Exception met het bouwen van websites en hoewel we dat nu nog steeds doen, hebben we ons van daar uit ontwikkeld tot een allround dienstverlener. De problemen waar we zelf tegen aan zijn gelopen bij hosting en de problemen waar we onze klanten tegen aan zagen lopen bij hun automatisering, hebben ons doen besluiten dat we daar veel konden verbeteren. We denken dat dat is gelukt.
Natuurlijk hebben onze klanten af en toe nog steeds problemen; het blijft tenslotte mensenwerk. Wat wij belangrijk vinden is om ze zo goed mogelijk op te lossen en te zorgen dat ze niet opnieuw voorkomen. Volgens ons is dat de basis van goed samenwerken. Daarnaast vinden wij het belangrijk om te zoeken naar efficiëntiewinst en kostenbesparingen voor onze klanten. We laten onszelf daarbij niet buiten schot.
We zijn er namelijk van overtuigd dat we met een scherpe prijsstelling en eerlijke aanpak op de beste manier een langdurige relatie opbouwen met onze klanten. Op die manier blijven we elke dag streven om probleemloos werken voor onze klanten te realiseren.
"We hebben vertrouwen in de capaciteit van Exception om al onze ICT vragen op te lossen." Jan Geert Vierkant, Noord Nederlands Orkest
"We kunnen ons geen misstap veroorloven. Vooral daarom ben ik blij dat Exception ons helpt." Jeroen Mennema, RTV Noord
"De opstelling van Exception is pragmatisch en to-the-point; waarbij ondersteuning en service voorop staat." H.J. van de Perre, Marketing Groningen
"Bij Exception worden simpele zaken worden simpel gehouden en moeilijke zaken krijgen extra aandacht." Bas Hazewinkel, Telegraaf Media Groep
"Ook al zouden ze het willen, of ik nou dichtbij ben of ver weg, mij raken ze niet kwijt als klant." Romke Hoogstra, Venue Manager UEFA 2012
"Exception staat altijd voor ons klaar zonder ons te bedelven onder veel voorkomend IT-jargon." Jan Jelle van Hasselt, Wit Communicatie
"Exception heeft een zeer hoog serviceniveau en gaat voor de lange termijn en de klantrelatie." Bas Hazewinkel, Telegraaf Media Groep
